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『傾聽』~ 聽聽自己的聲音

大多數人不喜歡或不習慣於公開場合被點名說話：求學時期，學生害怕被點名上台報告；公司開會，與會者視發表意見為畏途；於是，發表演說被公認最困難。然而，我們都忽略 ~ 『傾聽』比發表演說更是不易。之前的每月例行主管會議，與會者常常無法聽到某位主管的完整報告，因為相同的戲碼重複上演，他只說兩三句話即被老闆打斷。漸漸地，他自我調侃是lucky man，不需再準備報告事項。他離職後，另一位主管取代此角色，同樣的戲碼例行於每月上演一次，只是內容稍有差異，因為他們各負責不同部門。當事者及與會者不知是不自覺或已習慣成自然，演變至後來的會議或是與客戶洽談，只有老闆唱獨腳戲，他也樂此不疲。

Best friend的一句話：傾聽你內在的聲音，跟著感覺知覺走。驚覺原來我們大都忽略先聽聽自己的內在聲音！害怕被點名上台，是否也意味尚未做好預習工作；由於未確實了解自身所負的責任、未確切清楚部門同仁的進度或問題，不知如何提出報告；凡事皆需最高權位者事必躬親，豈不是管理系統出現問題之預警！

之前一直認為這是自我調適與學習的機會和磨練，也漸漸發現有些事情並非預期的難以接受。但凡事畢竟有個準則，當發現已漸失判斷力，或者該說是自信心遞減，best friend的叮嚀猶如及時雨。心平氣和省思事情之演變，誠實地做個抉擇！